Запрос в ТехПоддержку

Необходимо зайти в Биллинг панель
Перейти в раздел "Поддержка"

В подразделе "Запросы" нажать кнопку "Создать":

Заполняем поля Загаловоки Текст сообщения, подробно описав задачу для технической поддержки.
Так же можно добавить любой файл, например, скриншот в соотведствуещем поле.
Нажимаем "Отправить"

После этого ваша заявка передается в технический отдел
И получит статус "Находится на рассмотрении"

Когда Вам ответит специалист статус заявки изменится на "Есть новое сообщение"

После получения ответа необходимо выполнить указанные действия, и ответить на сообщение
Если ответ не требуется заявку можно отправить в "Архив"